城市的高效运转，离不开快递员、外卖员等户外新就业群体的辛勤付出，他们穿梭在街头巷尾，是城市发展的重要建设者。但由于工作节奏快、流动性强，这类群体往往缺乏系统的金融知识学习机会，面对电信诈骗、虚假理财等金融陷阱时，自我保护能力相对薄弱。鼎诚人寿深圳分公司立足新就业群体的实际需求，以社区暖蜂驿站为服务阵地，将金融消保宣传与便民服务深度结合，让户外劳动者在歇脚休憩的同时，就能收获实用的金融知识，解决他们的金融服务痛点。

活动当天，鼎诚人寿深圳分公司的宣传团队早早来到壹方城社区暖蜂驿站，精心布置宣传咨询台，摆放金融消保宣传折页、权益保护手册等资料，营造出浓厚的宣传氛围。暖蜂驿站内，饮水、小食等便民服务常态化供应，宣传人员一边为前来歇脚的快递员、外卖员递上热水和点心，一边主动与他们交流，了解其日常工作中的金融服务需求和遇到的问题，用亲切的沟通消除距离感，让金融宣传更有温度。

在宣传讲解环节，宣传团队结合新就业群体的工作特点，开展针对性的金融消保知识普及。考虑到快递员、外卖员日常高频使用手机接单、转账，极易成为刷单返利、冒充客服等电信诈骗的目标，宣传人员通过以案说险的形式，详细拆解了这类骗局的常见作案手法：从冒充平台客服以订单异常、退款理赔为由索要个人信息，到以“小额返利”为诱饵诱导参与刷单充值，再到假借“代理退保”名义骗取手续费、个人信息等，一个个真实的案例让户外劳动者直观认识到骗局的隐蔽性和危害性。

同时，宣传人员重点讲解了金融消费者八项基本权利，围绕个人金融信息保护、正规保险服务办理、消费纠纷维权等核心内容展开细致解读，提醒新就业群体在日常工作和生活中，要妥善保管身份证号、银行卡号、手机验证码等重要信息，不轻易点击陌生链接、不向陌生账户转账，遇到金融消费问题时，要通过官方渠道寻求解决，切勿轻信非正规机构的“代理维权”说辞。针对户外劳动者提出的保险配置、保单查询、维权渠道等问题，宣传人员逐一耐心解答，用通俗易懂的语言将专业的金融知识转化为易懂易记的实用技巧，让大家听得懂、用得上。

“平时跑单忙，根本没时间了解这些金融知识，总担心不小心掉进诈骗陷阱，今天你们讲的这些内容太实用了，尤其是刷单返利和冒充客服的骗局，听完之后心里更有底了。”一位快递员在听完讲解后说道。还有外卖员表示，此次活动不仅让自己学到了防诈知识，还了解到了金融消费者的合法权益，知道了遇到问题该如何维权，真切感受到了金融服务的温暖。活动现场，户外劳动者们纷纷主动领取宣传折页，与宣传人员交流探讨，现场氛围热烈而温馨，大家对此次送知识、送服务的活动纷纷表示认可。

除了现场的集中宣讲和答疑，宣传人员还走进驿站周边的商圈、快递站点，为正在工作的户外劳动者送上宣传资料，进行一对一的知识讲解，确保金融消保知识覆盖更多新就业群体。此次活动打破了传统金融宣传的固定模式，以暖蜂驿站为纽带，将金融服务延伸到户外劳动者的工作场景中，让金融宣传从“被动接受”变为“主动获取”，切实提升了宣传的针对性和实效性。

此次走进暖蜂驿站的暖心服务活动，是鼎诚人寿深圳分公司深耕本地市场、践行金融为民理念的生动实践。公司始终坚持以群众需求为导向，关注不同群体的金融服务差异，针对新就业群体、老年群体、社区居民等不同对象，开展差异化的金融消保宣传活动，让金融知识普及更精准、更接地气。此次与新安街道办、社区暖蜂驿站的联动，更是搭建起了金融机构与新就业群体的沟通桥梁，让金融服务真正走到群众身边、走进群众心里。

作为一家始终坚守社会责任的保险机构，鼎诚人寿深圳分公司始终将金融消费者权益保护工作摆在重要位置，把消保知识普及作为常态化工作来抓。近年来，公司持续创新宣传形式，丰富宣传内容，通过进社区、进企业、进驿站等多种方式，开展形式多样的金融消保宣传活动，不断提升群众的金融素养和风险防范能力。同时，公司持续优化保险服务体系，提升服务效率和质量，为广大金融消费者提供专业、便捷、贴心的保险服务，切实守护消费者的合法权益。

鼎诚人寿深圳分公司相关负责人表示，此次暖蜂驿站暖心服务活动是公司服务新就业群体的一个起点，未来公司将继续加强与街道、社区的联动合作，以暖蜂驿站等便民服务阵地为依托，建立常态化的金融消保宣传服务机制，持续为快递员、外卖员等新就业群体送上针对性的金融知识和暖心服务。同时，公司将继续聚焦不同群体的金融需求，不断创新宣传形式、丰富宣传内容，推动金融消保知识普及走深走实，让更多群众掌握防诈技巧、了解权益保护知识，切实提升群众的金融获得感、幸福感和安全感。

金融为民，步履不停；暖心服务，始终如一。鼎诚人寿深圳分公司以此次活动为契机，用专业的知识、贴心的服务为新就业群体保驾护航，不仅让户外劳动者感受到了社会的关怀与温暖，更为营造安全、诚信、和谐的金融消费环境贡献了积极力量。未来，鼎诚人寿深圳分公司将继续坚守金融为民的初心，牢记社会责任，不断提升金融服务质效，把金融温暖送到更多群体身边，以实际行动守护金融消费者合法权益，让金融之光照亮每一个奋斗者的前行之路。