近日，淘宝App悄然上线了一项新功能——“去谈价”，该功能旨在通过引导用户与商家进行在线聊天，从而获取更实惠的价格或赠品。这一创新举措不仅为用户带来了更加个性化的购物体验，也为商家提供了更多展示优惠和吸引顾客的机会。

据了解，“去谈价”功能位于淘宝App购物车的商品结算界面。用户在结算前，若看到某些商品标注有“去谈价”字样，即可点击该功能，随即进入与商家的聊天界面。在这里，用户可以自动转向店铺的人工客服，咨询商品的优惠空间。商家会根据实际情况，提出多个优惠方案供用户选择，包括但不限于订单收货后评价返现、赠送赠品等。值得注意的是，虽然商家不会直接对商品进行降价，但提供的额外优惠力度通常在10-20元左右，对于用户而言仍具有一定的吸引力。

淘宝方面表示，“去谈价”功能的推出，是希望为用户创造一个更加灵活、互动的购物环境。通过该功能，用户不仅可以享受到更加个性化的优惠，还能在聊天过程中与商家建立更加紧密的联系，增强购物的趣味性和互动性。同时，商家也能通过这一功能，更好地了解用户的需求和反馈，从而优化产品和服务，提升用户满意度。

对于商家而言，“去谈价”功能虽然可能会在一定程度上增加客服的工作量，但长远来看，这一功能有助于吸引更多潜在顾客，提高商品的曝光度和销售量。特别是在竞争激烈的电商市场中，商家需要通过不断创新和提供优质服务来脱颖而出。而“去谈价”功能正是为商家提供了一个展示优惠、吸引顾客的绝佳平台。

此外，“去谈价”功能的上线也反映了淘宝在电商领域持续创新的决心。近年来，淘宝不断推出新功能、优化用户体验，以满足日益多样化的消费需求。从早期的“一键购物”到现在的“去谈价”，淘宝始终致力于为用户提供更加便捷、高效、有趣的购物体验。

值得注意的是，“去谈价”功能并非适用于所有商品。用户在购物车的结算界面内，只有看到标注有“去谈价”字样的商品，才能使用该功能。因此，用户在购物前需要仔细筛选商品，以确保能够享受到该功能带来的优惠。