1Password 表示在 4 月 27 日星期四进行例行数据库维护之后，错误向部分 1Password 用户发出了重置密码通知。

1Password 首席技术官（CTO）Pedro Canahuati 表示：“美国东部时间 4 月 27 日晚上 9 点 03 分至 9 点 26 分之间（注：北京时间 28 日早上 9 点 03 分至 26 分），1Password 经历了一次短暂的服务中断。这不是安全事件，客户数据没有受到任何影响”。

受影响的客户端应用程序会显示一条不正确的信息：您的密钥或密码最近已更改。输入您的新账户详细信息以继续。

错误警报是由 1Password 的美国服务器在后端数据库迁移并拒绝登录后响应同步请求激增而触发的。